Városi bolt, pénztár és sorbanállás nélkül - mi lesz a webáruházakkal?

Városi bolt, pénztár és sorbanállás nélkül - mi lesz a webáruházakkal?
2018. január 22.

amgo.jpgAz Amazon Go egy olyan üzlet az amerikai Seattle-ben ahol nem dolgoznak pénztárosok, így nincs sorban állás a távozáskor. Ez azonban nem kommunizmus: fizetni kell. Hogyan?

A boltban olyan rendszer működik, mint amilyen a vezető nélküli autókat irányítja. Vannak kamerák, működik az IoT (Internet of Things = a tárgyak internetje) és a tanulni képes eszközök együttese.

Mit vesz ebből észre a vevő?

A vevő összes feladata annyi, hogy letöltsön az okostelefonjára egy alkalmazást, és érkezéskor áthaladjon derékig érő, vastag fém kapuk között, ahol egy érzékelő négyzet fölött elhúzza a mobilját. Amikor mindent betett a táskájába, amit venni kívánt, kisétál a boltból. Hogy könnyű legyen ezt megérteni, íme itt érhető el a cég hivatalos videója!

Mit jelent mindez a webáruházak számára?

Van, aki azt gondolja, hogy ha ilyen kényelmessé válik a vásárlás az egész világon, akkor az emberek nem fognak webáruházban vásárolni. Az aggodalom nem botorság, de komolyabban kell átgondolni a helyzetet.

Valóban vannak, akik azért nem vásárolnak utcai boltokban, mert otthonról kellemesebb és kényelmesebb. De tudnunk kell, hogy a pénztárnál való ácsorgás, csak egy a vevőket elriasztó okok közül. A többi az, hogy cipekedni kell, hogy a bolt nincs nyitva a nap 24 órájában, hogy a választék szélesebb lehet a webshopban, hogy nem kell a fizetéshez készpénz stb.

Ha az alcímben feltett kérdésre röviden kellene válaszolnom, akkor azt mondanám, hogy azokat a meglevő vevőiket vesztik el a webáruházak, akik számára a sorban állás volt a legtaszítóbb és akik egyben azért szeretnek utcai boltba járni, mert ott találkozhatnak ismerősökkel. Mivel közülük sokon magányosak és idősek, így még mindig ott van, hogy cipekedniük nehéz, amit viszont nem kell megtenni, ha a szállítófiú hozza ki az árukat.

Mikor lesz általános, hogy Amazon Go típusú élelmiszerboltokba járunk?

Fogalmam sincs. Lehet, hogy soha.



A bejegyzés trackback címe:

https://interneteskereskedelem.blog.hu/api/trackback/id/tr9813595253

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Nincsenek hozzászólások.